FAQ – Abonnements et livraison – Les débrouillards – Abonnements

Questions fréquentes

Quand recevrai-je mon premier magazine?

Selon le magazine et la date de votre abonnement, comptez généralement de 4 à 8 semaines avant de recevoir votre premier numéro. Ce délai comprend l’attente du prochain numéro disponible et sa livraison par la poste.

Quels sont les numéros actuellement distribués et les prochains à paraître?

Mise à jour : 8 septembre 2026.

Les Explorateurs
Numéro actuel : septembre 2026, no 252
Prochain numéro : octobre 2026, no 253
Mise à la poste prévue : 25 septembre 2026. Comptez de 3 à 13 jours ouvrables pour la livraison.

Les Débrouillards
Numéro actuel : septembre 2026, no 470
Prochain numéro : octobre 2026, no 471
Mise à la poste prévue : 25 septembre 2026. Comptez de 3 à 13 jours ouvrables pour la livraison.

Curium
Numéro actuel : Automne 2026, no 128
Prochain numéro : Carrières 2026-2027, no 129
Mise à la poste prévue : 23 octobre 2026. Comptez de 3 à 13 jours ouvrables pour la livraison.

Ces dates peuvent changer légèrement selon les impératifs de production.

Combien de numéros sont publiés chaque année?

Les Explorateurs et Les Débrouillards sont publiés 10 fois par année. L’abonnement EXTRA des Débrouillards offre 2 numéros hors-série supplémentaires, pour un total de 12 numéros par an. Curium propose maintenant 5 numéros plus volumineux par année.

Quel est le délai de livraison après la mise à la poste?

Postes Canada prévoit généralement de 3 à 8 jours ouvrables pour la livraison dans les grands centres urbains. Le délai peut atteindre 9 jours ouvrables dans certains centres et 13 jours ouvrables dans les régions nordiques ou éloignées. Ces délais sont des estimations et ne sont pas garantis.

Que faire si je n’ai pas reçu mon magazine?

Vérifiez d’abord l’adresse de livraison associée à votre abonnement dans la section « Compte » à https://abonnement.lesdebrouillards.com. Si le délai prévu est dépassé, communiquez avec notre service à la clientèle :

Par téléphone : 1 866 717-0451, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30
Par courriel : abonnement@lesdebrouillards.com

Comment modifier mon adresse de livraison?

Connectez-vous à la section « Compte » à https://abonnement.lesdebrouillards.com pour consulter l’adresse associée à votre abonnement. Pour modifier une adresse de livraison, communiquez avec notre service à la clientèle. Si la liste d’envoi du prochain numéro est déjà fermée, il est possible que ce numéro soit livré à votre ancienne adresse. La nouvelle adresse sera utilisée pour les numéros suivants.

Puis-je abonner une autre personne?

Oui. Choisissez un abonnement standard et inscrivez le nom et l’adresse de la personne qui recevra le magazine comme adresse de livraison. Le compte de l’acheteur demeure responsable de la facturation et de la gestion de l’abonnement.